Já faz alguns dias que a lei foi sancionada, e por ser ainda novidade vale a pena esperar. Agora o usuário de celular, terá o seu número de forma pessoal, isto é, antes quando se estudava a tabela de preço de uma concorrência, o cliente tinha duas opções: ou comprava um outro aparelho (nova linha, novo número, ou novo chip) para ser habilitado em outra operadora, ou então cancelava a linha da primeira operadora para criar uma nova linha, enfim das duas formas o número era perdido, e até recomunicar o novo número para todos os contatos era uma imensa dificuldade.
Mas este problema não era apenas do cliente, as operadoras esperavam cerca de 2 anos para reabilitar aquele antigo número para outro cliente. A partir desta nova lei, o cliente poderá solicitar mudar de operadora, a 1ª empresa terá 1 semana para liberar o cliente e seu número para outra operadora. Mas atenção, em alguns estados as operadoras, poderão cobra uma taxa de R$5,00 neste procedimento; as operadoras do Rio de Janeiro resolveram isentar o cliente desta taxa, no entanto este procedimento só estará em vigor a partir do ano que vem.
Da mesma forma que na campanha do desbloqueio de chip, determinada operadora se aproveitou da idéia para criar uma publicidade de sua imagem, e desta forma se aproximar do cliente (quem não se lembra do: "Quem ama bloqueia!"?), uma outra operadora já está fazendo sua publicidade, no mesmo formato, exigindo que a lei entre em vigor ainda este ano. Mas é tudo em benefício do consumidor, é Claro!
Mas este problema não era apenas do cliente, as operadoras esperavam cerca de 2 anos para reabilitar aquele antigo número para outro cliente. A partir desta nova lei, o cliente poderá solicitar mudar de operadora, a 1ª empresa terá 1 semana para liberar o cliente e seu número para outra operadora. Mas atenção, em alguns estados as operadoras, poderão cobra uma taxa de R$5,00 neste procedimento; as operadoras do Rio de Janeiro resolveram isentar o cliente desta taxa, no entanto este procedimento só estará em vigor a partir do ano que vem.
Da mesma forma que na campanha do desbloqueio de chip, determinada operadora se aproveitou da idéia para criar uma publicidade de sua imagem, e desta forma se aproximar do cliente (quem não se lembra do: "Quem ama bloqueia!"?), uma outra operadora já está fazendo sua publicidade, no mesmo formato, exigindo que a lei entre em vigor ainda este ano. Mas é tudo em benefício do consumidor, é Claro!
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