Continuando a conversa sobre logística, ficamos de falar sobre Lead-time. Esta expressão significa, a grosso modo, tempo de processo. Logo sua unidade deve ser dada em tempo, exemplo: O Lead-Time do processo de fabricação deste produto é de 2 dias, ou o acabamento deste produto é feito no lead-time de 3hs, enfim é o tempo que demora. Em algumas literaturas, a expressão não tem um significado tão abrangente, pelo contrário, significa tempo de atendimento de pedido, e este tempo deve ser contado desde a solicitação de um cliente até seu pleno atendimento, independente de quantos processos estarão envolvidos. Uma forte administração de Lead-time se tranforma em um diferencial nas empresas, principalmente na logística, é por isso que técnicas como cross-docking são utilizadas, pois além de economizar tempo ajuda muito na administração dos custos. Cross- docking? bem, isto é assunto para a próxima vez....
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